Fehlerbehebung

Beheben Sie den Fehler Kauf konnte nicht abgeschlossen werden beim Herunterladen von Windows Store-Apps

Beheben Sie den Fehler Kauf konnte nicht abgeschlossen werden beim Herunterladen von Windows Store-Apps

Wir alle wissen, dass Microsoft Windows Metro-UI-Apps in Windows 8 eingeführt hat. Damit können wir unsere Lieblings-App aus dem Windows Store direkt auf unser Windows herunterladen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Download nicht abgeschlossen wird und Sie die folgende Fehlermeldung erhalten:

Ihr Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Etwas ist passiert und dein Kauf kann nicht abgeschlossen werden

 

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben und das Problem lösen können.  Mein Dank an Anand Khanse, MVP, für den Vorschlag mehrerer der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.

Viele Benutzer stehen vor der „Ihr Kauf konnte nicht abgeschlossen werden“ Fehler, während Benutzer manchmal sogar zusätzlich erhalten, an Fehlercode wie 0x80070422. Dieser Fehler wird sowohl bei kostenlosen als auch bei kostenpflichtigen Apps angezeigt. Diese Art von Fehlern müssen jedoch ähnlich behandelt werden. Sie müssen nicht alle diese Vorschläge ausführen. Schau einfach, was dir hilft.

Nachdem Sie diese Grundlagen erledigt haben, können Sie fortfahren und sehen, ob eine dieser Korrekturen Ihnen hilft:

Wechseln Sie vom Microsoft-Konto zum lokalen Konto oder umgekehrt

1. Drücken Sie Windows-Taste + I Klicken Sie auf dem Desktop auf PC-Einstellungen ändern.

2. Navigieren Sie zu Benutzer in LHS, klicken Sie dann unter Ihrem Benutzerkonto auf Wechsle zu einem lokalen Account. Das ist es. Starten Sie neu und Ihr Problem sollte jetzt behoben sein.

Windows-Updates neu starten

1. Drücken Sie Windows-Taste + Q, Art cmd. Wählen Sie Eingabeaufforderung aus den Suchergebnissen.

2. Rechtsklick auf Eingabeaufforderung, Wählen Sie aus den unteren Optionen Als Administrator ausführen.

3. Führen Sie nun diese Befehle nacheinander aus:

Starten Sie einmal neu, das Problem tritt möglicherweise nicht erneut auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit dem nächsten Vorschlag next.

Stellen Sie sicher, dass der Windows Update-Dienst automatisch gestartet wird

Standardmäßig ist der Windows Update-Dienst so eingestellt, dass er automatisch gestartet wird. Wenn Sie jedoch einige Einstellungen geändert haben, können Sie die Windows Update-Einstellung über die Systemsteuerung auf die Standardeinstellungen zurücksetzen oder die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R , Art Dienstleistungen.msc in dem Lauf Dialogbox. Klicken OK.

2. Von dem Dienstleistungen Fenster, suche nach Windows Update Service, da Sie mit dem Problem konfrontiert sind, kann es sein Deaktiviert oder Handbuch Starttyp.

3. Doppelklicken Sie auf denselben Dienst, um ihn zu ändern Starttyp. Wählen Automatisch aus der Dropdown-Liste wie gezeigt. Klicken Anwenden gefolgt von OK.

Jetzt neu starten. Hoffentlich tritt das Problem nicht mehr auf.

Lass uns wissen, ob dir dieser Beitrag hilft und wenn ja, welche Lösung dir geholfen hat.

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