Phenquestions
Sie können nicht dieselbe Version von Office-Produkten installieren, die zwei verschiedene Installationstechnologien verwenden, die auf demselben Computer installiert sind. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie die Konflikte mit Office MSI und Klick-und-Los-Installationsprogrammen in Windows 10 lösen können.
Die beiden Installationstechnologien für Office-Produkte:
- Click-to-Run - ist die Technologie, die zum Installieren des Office 365-Abonnements und der meisten Versionen von Office 2013 und neuer verwendet wird.
- Windows Installer-Technologie (MSI) - wird verwendet, um die Volumenlizenz-Editionen älterer Versionen von Office 2016 und älter zu installieren, wie z. B. Microsoft Office Professional Plus und Microsoft Office Standard.
Office, das mit Klick-und-Los- und MSI-Installationsprogramm auf demselben Computer installiert ist, wird nicht unterstützt
Wenn Sie versuchen, dieselbe Version von Office-Produkten zu installieren, die zwei verschiedene Installationstechnologien verwenden, die auf demselben Windows 10-Computer installiert sind, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, wenn Office diese Inkompatibilität erkennt:
Es tut uns leid, beim Office Click-to-Run-Installationsprogramm ist ein Problem aufgetreten, da diese auf Windows Installer basierenden Office-Programme auf Ihrem Computer installiert sind.
Dies gilt auch für eigenständige Anwendungen wie Access, Visio, Project, Skype for Business oder OneDrive for Business.
Um diesen Konflikt zu lösen, können Sie bei der MSI-Installationsversion von Office bleiben und nicht die Office 365-Klick-und-Los-Version installieren, die Sie installieren wollten. Oder gehen Sie wie folgt vor:
- Deinstallieren Sie Office von Ihrem Windows 10-PC, um die Windows Installer-Version von Office zu entfernen.
- Wiederholen Sie dann die Installation von Office, die Sie ausgeführt haben, als Sie die Fehlermeldung erhalten haben.
In ähnlicher Weise kann dieses Problem auch in einer Unternehmensumgebung auftreten.
Laut Microsoft;
Ein Kunde hat volumenlizenzierte unbefristete Kopien von Project 2016 und Visio 2016 erworben. Bei der Migration des Unternehmens zu Office 365 ProPlus (2016) stellen sie fest, dass die 2016-Version von Office 365 ProPlus, die Click-to-Run verwendet, nicht gleichzeitig mit der 2016-Version von Project und Visio installiert werden kann, die auf MSI basieren. Dadurch werden Kunden daran gehindert, ihre Versionen von Project und Visio auf 2016 zu aktualisieren.
Basierend auf dem oben beschriebenen Szenario können IT-Administratoren zum Beheben des Problems auf Benutzerendpunkten im Unternehmen die neueste Version des Office-Bereitstellungstools herunterladen und installieren, die auf Klick-und-Los-basiertes Project 2016 und Visio 2016 basiert mit ihrer Volumenlizenz (KMS oder MAK) aktiviert werden.
Das neue Office-Bereitstellungstool unterstützt vier neue ProductIDs, die es IT-Administratoren ermöglichen, die Standard- oder Professional-Versionen von Project oder Visio herunterzuladen und zu installieren.
Das ist es! Ich hoffe, Sie finden diese Informationen nützlich.
