Phenquestions
Wenn Sie nicht in der Lage sind, Skype auf Ihrem Windows-PC und Sie sehen eine Fehlermeldung Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet, Dann sind hier die möglichen Lösungen, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Dieser Fehler ermöglicht es Ihnen nicht, die Webcam für Skype zu verwenden, wodurch Videokonferenzen unmöglich werden. Es kann sowohl bei internen/integrierten als auch bei externen Webcams auftreten.
Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet, sagt Skype
Dieses Problem hat keine bestimmte Ursache. Einige der wahrscheinlichen Ursachen sind wie folgt:
- Virus oder Malware, die das System beeinträchtigen.
- Alte oder beschädigte Version der Skype for Desktop-Software.
- Die Treiber für die Kamera könnten beschädigt sein.
- Die Skype-Anwendung hat möglicherweise keinen Zugriff auf die Webcam.
- Eine Firewall, ein Virenschutz oder ein Webcam-Schutz schränken möglicherweise die Verbindung zwischen der Kamera und Skype ein.
- Eine andere Anwendung, die die Kamera verwendet, wurde möglicherweise nicht geschlossen und kann im Hintergrund ausgeführt werden.
In Anbetracht der verschiedenen Möglichkeiten können Sie das Problem wie folgt der Reihe nach beheben:
- Führen Sie einen Antiviren-Scan durch
- Beenden Sie den Prozess mit der Kamera
- Firewall deaktivieren
- Aktualisieren Sie die Kameratreiber
- Schalten Sie "Apps Zugriff auf die Kamera zulassen" ein.”
- Setzen Sie die Kamera-App zurück
- Webcam-Schutz deaktivieren
- Skype für Desktop neu installieren.
1] Führen Sie einen Antiviren-Scan durch
Führen Sie einen vollständigen Anti-Malware-Scan des Systems durch, um die Möglichkeit einer solchen Ursache auszuschließen.
2] Beenden Sie den Prozess mit der Kamera
Öffnen Sie den Task-Manager (drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um das Fenster Sicherheitsoptionen zu öffnen und wählen Sie Task-Manager aus der Liste).
Überprüfen Sie, ob ein anderes Programm als Skype, das die Kamera verwendet, noch aktiv ist und ausgeführt wird.
Wenn ja, sollten Sie den Prozess beenden und das System neu starten.
3] Firewall deaktivieren
Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antivirenprogramme oder Firewalls auf dem System. Damit soll sichergestellt werden, dass die Funktion der Webcam nicht beeinträchtigt wird. Sie können es dann einschalten, nachdem Sie das Problem isoliert haben.
4] Aktualisieren Sie die Kameratreiber
Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Geben Sie den Befehl ein devmgmt.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Erweitern Sie die Liste der Kameratreiber und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Ihrer Webcam und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Starten Sie das System neu.
5] Schalten Sie „Apps Zugriff auf die Kamera zulassen“ ein.”
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann das zahnradähnliche Symbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen. Gehe zu Datenschutz.
Wählen Sie in der Liste für App-Berechtigungen auf der linken Seite Kamera. Schalten Sie den Kippschalter auf ON für Apps den Zugriff auf deine Kamera erlauben.
Überprüfen Sie auch die Liste unter Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können. Der Schalter sollte für Skype auf ON stehen.
Denken Sie daran, dass Skype for Desktop anders als die vorinstallierte Skype-App auf Ihrem System angezeigt wird.
6] Setzen Sie die Kamera-App zurück
Selbst wenn wir es verpasst haben, die Verknüpfung der Kamera mit einem Programm zu trennen, das sie verwendet, würde das Zurücksetzen der App die Arbeit erledigen the.
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen.
Scrollen Sie durch die Liste, um die Kamera-App zu finden. Klicken Sie darauf, um die Optionen zu erweitern und wählen Sie Erweiterte Optionen.
Scrollen Sie durch die Optionen und suchen Sie Zurücksetzen. Klicken Sie auf Zurücksetzen und lassen Sie es verarbeiten.
Starten Sie das System neu, sobald die Arbeit erledigt ist.
7] Webcam-Schutz deaktivieren
Bestimmte Sicherheitssoftware wird mit Webcam-Schutz geliefert. Es kann eine Option sein, die Ihre allgemeine Antivirensoftware ist, oder es könnte sich um eine dedizierte Software handeln. Wenn Sie sich dessen bewusst sind, kann es hilfreich sein, den Webcam-Schutz vorübergehend zu deaktivieren, um das Problem zu isolieren.
8] Skype für Desktop neu installieren
Wenn alles andere fehlgeschlagen ist, können Sie Skype for Desktop deinstallieren und neu installieren. Wie jede andere Anwendung kann Skype über das Menü Programme und Funktionen in der Systemsteuerung deinstalliert werden. Sie können die Anwendung von der offiziellen Skype-Website erneut installieren.
Alles Gute!
