Phenquestions
Nach der Installation von Microsoft Office 365 unter Windows 10 müssen Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, um das Produkt zu aktivieren. Wenn Sie jedoch eine Fehlermeldung sehen, die besagt, Entschuldigung, wir haben vorübergehende Serverprobleme nachdem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ geklickt haben. Obwohl es sich normalerweise um ein vorübergehendes Problem handelt, können Sie diese Vorschläge zur Fehlerbehebung befolgen, wenn es lange anhält.
Es tut uns leid, wir haben einige vorübergehende Serverprobleme - Office 365
Es gibt viele Gründe, warum dieses Problem auf Ihrem Computer auftreten kann, und einige davon sind unten aufgeführt-
- Sie haben keine Internetverbindung.
- Deine Interneteinstellungen sind komplett durcheinander.
- Interne Dateien von Microsoft Office sind aufgrund von Malware-Angriffen beschädigt.
Führen Sie diese Schritte aus, um das Office 365-Aktivierungsproblem unter Windows 10 zu lösen-
- Überprüfen Sie die Internetverbindung
- Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen
- Reparaturbüro
- Ausführen des Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten
- Deaktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten im Microsoft-Konto.
1] Internetverbindung überprüfen
Um Office 365 zu aktivieren, müssen Sie eine aktive Internetverbindung herstellen. Andernfalls können Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und das Produkt aktivieren. Auch wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk oder einer Ethernet-Verbindung verbunden sind, wird empfohlen zu überprüfen, ob diese Quelle über ein gültiges Internet verfügt oder nicht.
2] Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen
Wenn die Einstellungen Ihres Internet Explorers durcheinander sind und keine Verbindung zum Internet hergestellt wird, kann dieses Problem beim Aktivieren von Office 365 unter Windows 10 auftreten. Daher ist es ein bekannter Trick, das Aktivierungsproblem durch Zurücksetzen der IE-Einstellungen zu beheben.
Um zu beginnen, suchen Sie im Suchfeld der Taskleiste nach „Internetoptionen“ und öffnen Sie das entsprechende Ergebnis. Wechseln Sie dann zum Fortgeschritten Registerkarte und klicken Sie auf die Zurücksetzen Taste.
Nach Abschluss müssen Sie Ihren Computer neu starten und prüfen, ob Sie sich in Office-Apps bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können oder nicht.
3] Reparaturbüro
Wenn Ihr Computer in der jüngeren Vergangenheit von einem Virus angegriffen wurde, besteht die Möglichkeit, dass er Ihre Office-Installation beschädigt hat. In einem solchen Moment sollten Sie versuchen, Ihre Office-Installation zu reparieren. Öffnen Sie dazu zuerst die Systemsteuerung und gehen Sie zu Ein Programm deinstallieren unter dem Programme Speisekarte.
Wählen Sie dann die Microsoft Office-Installation aus der Liste aus und klicken Sie auf das Veränderung Taste. Es sollte sich ein Fenster öffnen, in dem Sie entweder auswählen können Schnelle Reparatur oder Online-Reparatur.
Verwenden Sie zunächst die Schnellreparaturoption. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie die Option Online-Reparatur verwenden und alle Bildschirmanweisungen befolgen.
4] Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten aus
Microsoft Support and Recovery Assistant ist ein offizielles Tool, das alle aktivierungsbezogenen Probleme erkennt und behebt. Laden Sie das Tool herunter und führen Sie es auf Ihrem PC aus.
5] Deaktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten im Microsoft-Konto
Es wird empfohlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Microsoft-Konto zu aktivieren, um eine Sicherheitsebene hinzuzufügen. Wenn dieser Fehler jedoch auftritt, können Sie die 2-Schritt-Verifizierung deaktivieren und versuchen, sich anzumelden.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, vergessen Sie nicht, die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Microsoft-Konto erneut zu aktivieren.
Das ist alles!
