Phenquestions
Wenn Sie bekommen Tut mir leid, wir können gerade nicht auf dein Konto zugreifen Fehler in Büro 365 Apps wie Word, Excel, PowerPoint usw., Sie können es mit Hilfe dieses Beitrags beheben. Ein Microsoft-Konto ist praktisch, wenn Sie Office 365 auf Ihrem Computer verwenden, damit Sie das Produkt aktivieren, Dateien auf OneDrive speichern usw.
Die ganze Fehlermeldung sieht ungefähr so aus-
Kontofehler
Tut mir leid, wir können gerade nicht auf dein Konto zugreifen. Um dies zu beheben, melden Sie sich bitte erneut an.
Sie benötigen ein Microsoft-Konto mit aktuellen Versionen von Office, einschließlich Office 365. Sie können verschiedene Dinge tun, wie z-
- Sie können das Produkt aktivieren.
- Sie müssen den Product Key nach der Neuinstallation des Office nicht eingeben.
- Speichern Sie Dateien bei Bedarf auf OneDrive.
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos ändern und die Office-Installation Ihren Kontobesitz nicht überprüfen kann. Um die unerwünschte Nutzung durch Betrüger zu verhindern, blockiert Microsoft alle angemeldeten Geräte, wenn Sie das Passwort ändern the.
Es passiert auch, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Microsoft-Konto aktivieren. In einem solchen Moment müssen Sie sich erneut anmelden, damit die Office-Installation Ihr Konto mit den richtigen Anmeldeinformationen validieren kann.
Tut mir leid, wir können gerade nicht auf dein Konto zugreifen
Reparieren Tut mir leid, wir können gerade nicht auf dein Konto zugreifen Fehler in Office 365-Apps, befolgen Sie diese Schritte-
- Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an
- Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder aktivieren
1] Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an
Es empfiehlt sich, das Passwort mindestens einmal im Monat zu ändern – egal wie viele Konten Sie haben. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich nach jeder erfolgreichen Passwortänderung erneut anmelden müssen. Klicken Sie einfach auf das Einloggen Schaltfläche, die in der Fehlermeldung sichtbar ist.
Es öffnet sich eine Eingabeaufforderung, in der Sie Ihre Microsoft-Kontoanmeldeinformationen eingeben müssen. Wenn Sie das richtig machen, sollte diese Fehlermeldung verschwunden sein.
2] Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder aktivieren
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, nachdem Sie die Bestätigung in zwei Schritten in Ihrem Microsoft-Konto aktiviert haben, wird empfohlen, diese Schritte zu befolgen.
- Deaktivieren Sie zunächst die zweistufige Überprüfung in Ihrem Microsoft-Konto.
- Melden Sie sich in der Office 365-App bei Ihrem Konto an.
- Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten wieder.
Manchmal tritt dieses Problem aufgrund einiger interner Fehler auf, und die Ausführung dieser drei Schritte kann dieses Problem beheben.
