Manchmal müssen Sie über eine Remote-Verbindung von einem anderen Windows-PC aus eine Verbindung zu einem anderen Windows 10-Computer herstellen. Wenn Sie dabei eine Fehlermeldung erhalten, die besagt: - Ihr Passwort ist möglicherweise abgelaufen oder der Remote-PC akzeptiert möglicherweise keine leeren Passwörter, dann hilft dir dieser Beitrag.
Die vollständige Fehlermeldung lautet:
Ihr Passwort ist möglicherweise abgelaufen oder der Remote-PC akzeptiert keine leeren Passwörter. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn dies weiterhin auftritt, bitten Sie Ihren Administrator oder technischen Support um Hilfe.
Ihr Passwort ist möglicherweise abgelaufen oder der Remote-PC akzeptiert keine leeren Passwörter
Ich habe in Foren über diesen Fehler gelesen und Benutzer haben sich mehrmals darüber beschwert. Einige von ihnen waren sich sicher, dass das Passwort nicht abgelaufen ist; Die Anwendung hat auch kein leeres Passwort gesendet. Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie diese Lösungen, um dieses Problem zu beheben.
- Überprüfen Sie, ob das Passwort abgelaufen ist
- Beheben von Netzwerkproblemen
- Verwenden der Remotedesktop-Software
- Konfigurieren der Firewall-Einstellungen
- Remotedesktopdienst neu starten
Bevor wir beginnen, brauchen Sie eine Person, die Ihnen auf der anderen Seite hilft. Jemand, der den Computer kennt und Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen kann.
1] Überprüfen Sie, ob das Passwort abgelaufen ist
Es gibt zwei Dinge, die Sie überprüfen müssen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ein Benutzerkonto verwenden, das sich auf dem Remote-Computer befindet. Zweitens ist das Passwort des Remote-Benutzerkontos nicht abgelaufen. Wenn sich der Computer nicht in Ihrem Zugriffsbereich befindet, müssen Sie jemanden bitten, ihn zu überprüfen.
2] Netzwerkprobleme beheben
Der Fehler kann auftreten, wenn ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt, insbesondere wenn Sie versuchen, eine Verbindung über das Internet herzustellen. Hier sind die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung ausführen können:
- Aktualisieren Sie den Netzwerkkartentreiber auf dem Remote-Computer.
- Wechseln Sie wenn möglich zu einem Ethernet-Adapter. Es ist normalerweise die Verzögerung, die das Problem verursacht haben könnte.
- Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus.
3] Verwenden Sie die Remotedesktop-Software
Einige Benutzer des Forums berichteten, dass das Problem bei der Verwendung der universellen Remotedesktop-App aufgetreten ist. Sobald sie zur Remotedesktopanwendung (EXE) wechseln, hat es gut funktioniert.
Während die Microsoft Store-Apps funktionieren, verlassen Sie sich am besten auf die Remote-Desktop-Software.
4] Firewall-Einstellungen konfigurieren
Möglicherweise blockiert die Firewall die eingehende Verbindung auf dem Remote-Computer. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass der benötigte Port, i.e., TCP 3389, ist nicht blockiert.
- Öffnen Sie die Windows-Sicherheit und navigieren Sie zu Firewall und Netzwerkanwendung
- Klicken Sie auf den Link Erweiterte Einstellungen
- Die klassische Anwendung Windows Defender Firewall und Advanced Security wird geöffnet
- Suchen Sie unter Eingehende Regeln eine Regel mit dem Namen Remote Desktop - Benutzermodus (TCP-In)
- Überprüfen Sie, ob es deaktiviert wurde, wenn ja, aktivieren Sie es.
5] Remotedesktopdienst neu starten
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen und geben Sie services . ein.msc und drücken Sie die Eingabetaste
- Suchen Sie in der Liste Dienste nach Remotedesktopdienste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um den Dienst neu zu starten.
Ich würde vorschlagen, alle Remotedesktopdienste neu zu starten, die Sie in der Liste finden.
Wir hoffen, dass die Lösungen leicht zu befolgen waren und Sie die Remote-Verbindung endlich ohne Passwortprobleme nutzen konnten.