Möglicherweise erhalten Sie den Fehler 0xc0000005 auf Geräten, bei denen die Diagnosedatenebene manuell auf die nicht standardmäßige Sicherheitseinstellung Zero . konfiguriert wurde. Darüber hinaus erhalten Sie möglicherweise auch eine Fehlermeldung im Anwendungsabschnitt der Windows-Protokolle in der Ereignisanzeige mit Ereignis-ID 1000. Es wird eine Referenz "svchost" haben.exe_RasMan" und "rasman.dll.”Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können, wenn der RAS-Verbindungs-Manager-Dienst nicht funktioniert.
Remote Access Connection Manager-Dienst funktioniert nicht - 0xc0000005
Bevor wir über die Lösung sprechen, sollten Sie wissen, dass der Dienst Remote Access Connection Manager (RasMan) DFÜ- und VPN-Verbindungen vom Computer zum Internet oder anderen Remote-Netzwerken verwaltet. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, wählt der Dienst die Verbindung oder sendet eine VPN-Verbindungsanfrage. Das Problem tritt jedoch nur auf, wenn ein Virtual Private Network (VPN)-Profil als Always On VPN (AOVPN)-Verbindung mit oder ohne Gerätetunnel konfiguriert ist.
Sie können den RasMan-Fehler 0xc0000005 mit den folgenden Methoden beheben:
- KB-Update 4505903 installieren
- Fix mit Gruppenrichtlinie
- Telemetrie in den Einstellungen aktivieren
- Verwenden Sie den Registrierungs-Editor, um Telemetrie zu aktivieren.
1] Update KB4505903 installieren
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Windows Update KB4505903 auf Ihrem Computersystem installiert ist.
Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und wählen Sie Nach Updates suchen.
Wenn Sie den Microsoft Update-Katalog zum Aktualisieren verwenden, rufen Sie das eigenständige Paket für dieses Update auf der Microsoft Update-Katalog-Website. Wenn Sie Windows Server Update Services (WSUS) verwenden, können Sie dieses Update manuell in WSUS importieren.
2] Fix mit Gruppenrichtlinie
Wir müssen die Telemetrie aktivieren und den RASMAN-Dienst ausführen.
- Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor, indem Sie gpedit . eingeben.msc in der Eingabeaufforderung Ausführen
- Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Datensammlung und Vorschau-Builds > Telemetrie zulassen
- Öffnen Sie die Richtlinie, und wählen Sie dann eine der Sicherheitsstufen aus, d.e., Basic, Enhanced und Full.
- Klicken Sie auf OK > Übernehmen und beenden.
- Geben Sie nun Dienste . ein.msc in der Ausführungsaufforderung zum Öffnen des Dienste-Managers.
- Dienst mit Namen lokalisieren RAS-Verbindungsmanager, und starte es neu.
Sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
3] Telemetrie in den Einstellungen aktivieren
- Verwenden Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen
- Navigieren Sie zu Datenschutz > Diagnose und Feedback
- Wählen Sie Basic oder Enhanced unter Diagnosedaten
- Geben Sie nun Dienste . ein.msc in der Ausführungsaufforderung zum Öffnen des Dienste-Managers.
- Starten Sie den Remote Access Connection Manager-Dienst neu.
4] Verwenden Sie den Registrierungseditor, um die Telemetrie zu aktivieren
- Registrierungseditor öffnen
- Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Suchen Sie den Eintrag "AllowTelemetry"
- Doppelklicken Sie darauf und geben Sie den Wert 1, 2 oder 3 ein (Basis, Erweitert, Voll)
Wenn es nicht verfügbar ist, können Sie DWORD (32-Bit) mit dem Namen "AllowTelemetry" erstellen.' und dann den Wert bearbeiten.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Remote Access Connection Manager-Dienste neu starten., über den Dienstemanager.
Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen geholfen haben, das Problem zu lösen Remote Access Connection Manager-Dienst funktioniert nicht.