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Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht einrichten – OneDrive-Fehler 0x8031002c

Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht einrichten – OneDrive-Fehler 0x8031002c

Beim Einrichten von One Drive Personal Vault erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung - Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht einrichten, Fehlercode 0x8031002c. Der Fehler wird entweder angezeigt, wenn Sie einen mit einer Windows 10 Pro-Domäne verbundenen Computer oder Azure AD beigetreten haben oder wenn ein Administrator Ihres Windows 10-Computers eine widersprüchliche Gruppenrichtlinie eingerichtet hat. In diesem Beitrag helfen wir Ihnen, dieses Problem zu lösen und helfen Ihnen beim Einrichten von Personal Vault auf Ihrem Computer.

Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht einrichten. Ihr Systemadministrator hat Verschlüsselungseinstellungen konfiguriert, die mit Personal Vault nicht kompatibel sind. Fehlercode: 0x8031002c

Die Fehlerursache ist ganz einfach - Bitlocker! Beide verschlüsseln Daten, und wenn Sie Bitlocker zusätzlich zu Personal Vault ausführen, müssen sie zusammenarbeiten.

Wenn Sie Bitlocker auf Ihrem Computer aktiviert haben oder jemand anderes es getan hat und es einen Konflikt erzeugt, erhalten Sie möglicherweise diese Fehlermeldung.

Es gibt eine spezielle Richtlinie - BitLocker-geschützte Festplatten werden ohne die erforderlichen Anmeldeinformationen wiederhergestellt. Wenn es aktiviert ist, müssen Sie es deaktivieren, um den persönlichen Tresor einzurichten.

Fix OneDrive Error 0x8031002c, Wir konnten Ihren persönlichen Tresor nicht einrichten

  1. Gruppenrichtlinien-Editor öffnen
  2. Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Bitlocker-Laufwerkverschlüsselung > Feste Datenlaufwerke
  3. Doppelklick auf Wählen Sie, wie Bitlocker-geschützte Festplatten wiederhergestellt werden können
  4. Legen Sie es als deaktiviert oder nicht konfiguriert fest
  5. Führen Sie dann den folgenden Befehl in CMD aus - gpupdate /force
  6. Klicken Sie abschließend auf das Symbol für den persönlichen Tresor, und der Einrichtungsvorgang sollte beginnen.

Das klingt zwar einfach, aber diese Lösung funktioniert mit einem Computer, der keiner Domäne beigetreten ist oder sich unter AD und Intune befindet. Für den Rest von Ihnen müssen Sie also ein wenig Fehler beheben, um herauszufinden, was mit Ihrem Computer und der verbundenen Organisation funktioniert.

Einer der Benutzer erhielt den Fehler bei der Verwendung des Systemlaufwerks XtsAes256 verschlüsselt, TPM 2.0 geschützt.

Die Richtlinie bietet das Einrichten von Wiederherstellungsschlüssel und -kennwort, ermöglicht Ihnen das Speichern von Wiederherstellungsinformationen in AD DS und mehr. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrem IT-Administrator in Verbindung setzen, um dies zu beheben.

Die Abhängigkeit von Personal Vault von Bitlocker ist aufgrund der Art der Implementierung verwirrend. Da der persönliche Tresor über Windows 10-Systeme hinweg synchronisiert werden kann, könnte es sich nur um eine Cloud-basierte Verschlüsselung gehandelt haben. Microsoft möchte jedoch sicherstellen, dass der persönliche Tresor sicher bleibt, und wenn ich mich nicht irre, wird der Schlüssel zum Öffnen des Tresors auf allen Geräten synchronisiert, damit sie funktionieren.

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