Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehlercode 0x800c0005 während der Computer vollständigen Zugriff auf das Internet hat, wird Ihnen dieser Beitrag helfen, das Problem zu lösen. Bevor wir fortfahren, lassen Sie uns eines klarstellen, es gibt kein Problem mit Ihrem Netzwerk, wenn Sie überall auf das Internet zugreifen können. Sie müssen also keine Netzwerkfehler beheben, Ihr DNS ändern und sogar die Portweiterleitung nicht durchführen. Das Problem ist irgendwo ein Verkauf, und darüber werden wir in diesem Beitrag sprechen.
Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehler 0x800c0005
Die meisten Benutzer, die dies gemeldet haben, verwenden ihre Computer oder melden sich mit ihrem Active Directory-Konto an der Unternehmensnetzwerkdomäne an. Wenn sie über OneDrive for Business (Office 365 ) verfügen oder ein persönliches Konto mit demselben Konto verbunden ist, verursacht dies das Problem.
- OneDrive für Unternehmen oder Privat
- Fordert den Systemadministrator auf, Einschränkungen zu entfernen
- Firewall deaktivieren
- Proxy deaktivieren
Sie benötigen Administratorberechtigungen, um Firewall-, Proxy- und Registrierungseinstellungen zu verwalten.
1] OneDrive für Unternehmen oder Privat
Wenn Sie ein AD-Konto verwenden, können Sie darin kein persönliches OneDrive-Konto haben. Wenn Sie sich mit einem Unternehmensnetzwerk verbinden, schränken einige Vorschriften alle Aktivitäten von Konten ein, die nicht Teil davon sind. Da das Personal OneDrive-Konto keine Verbindung zum Internet herstellen darf, wird davon ausgegangen, dass der PC nicht mit dem Internet verbunden ist.
2] Bittet den Systemadministrator, Einschränkungen zu entfernen
Wenn Sie OneDrive for Business verwenden, bedeutet diese Fehlermeldung normalerweise, dass ein Verbindungsproblem im Unternehmen vorliegt. Sie müssen sich an den Systemadministrator Ihres Unternehmens wenden, um zu überprüfen, ob die Verbindung zu OneDrive blockiert oder eingeschränkt ist. Sobald sie die Einschränkung aufgehoben haben, sollte OneDrive in der Lage sein, das Internet zu durchqueren und eine Verbindung herzustellen.
3] Firewall deaktivieren
Öffnen Sie die Firewall-Einstellungen und prüfen Sie, ob Regeln verfügbar sind, die die OneDrive-Verbindung blockieren. Möglicherweise müssen Sie die Firewall zurücksetzen, um einen letzten Test durchzuführen.
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie Firewall in das Suchfeld ein
- Klicken Sie auf Windows Defender Firewall und dann auf Ausgehende Regeln.
- Sie können dann Filter wie die Sortierung nach Domänenprofil verwenden, um herauszufinden, ob es eine OneDrive-Regel gibt.
- Entfernen oder deaktivieren Sie es.
Versuchen Sie, sich abzumelden und erneut anzumelden, um zu überprüfen, ob das Problem nicht mehr besteht.
4] Proxy deaktivieren
Wenn Sie ein VPN verwenden oder einen eingerichteten Proxy auf Ihrem Computer haben, kann es auch den Zugriff von OneDrive einschränken. Wenn dies der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass dieser Fehler auch in anderen Anwendungen auftritt. Trotzdem ist es eine gute Idee, jegliche Software oder Windows-Konfiguration für den Proxy zu deaktivieren. Eine der Möglichkeiten besteht darin, den Proxy über die Registrierung zu deaktivieren. Befolgen Sie die Schritte wie folgt:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung "Ausführen", indem Sie die Kombination Win + R verwenden R
- Geben Sie Regedit in das Dialogfeld "Ausführen" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
- Navigieren Sie hier:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
- Erstellen Sie im rechten Bereich dieses Fensters ein neues DWORD, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und Neu -> DWORD-Wert auswählen.
- Nennen Sie es als EnableAutoproxyResultCache
- Doppelklicken Sie, um den Wert zu bearbeiten
- Setzen Sie die Wertdaten als 0, um das automatische Proxy-Caching zu deaktivieren. OK klicken.
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, um die Wirkung zu erzielen.
Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen bei der Lösung des Problems, bei dem der Fehler angezeigt wird - Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehlercode 0x800c0005. Wie ich eingangs sagte, handelt es sich um ein Domänennetzwerkproblem, und nur Ihr Systemadministrator kann helfen, herauszufinden, ob Firewall, Proxy und persönliches OneDrive-Konto kein Problem sind.